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¿Qué es el marketing experiencial?

¿Qué es lo que quiere todo el mundo? ¡Vivir experiencias alucinantes!

En este vídeo te enseñamos qué es el marketing experiencial, qué tipos existen, los ejemplos más alucinantes y por supuesto… ¡te explicamos cómo puedes hacerlo tú!

¿Qué es el marketing experiencial?

El marketing experiencial son el conjunto de técnicas y acciones de marketing que se llevan a cabo para que los clientes tengas una buena experiencia.

Tienes que conseguir que la experiencia de compra de tus clientes sea perfecta, que se enamoren de tu marca.

Ejemplos de marketing experiencial

Nuestra compi Carlota va a clases de Yoga en un centro que realiza un marketing experiencial top.

¿Cuáles son las experiencias que lo hacen único?

  • Masaje al final de la clase.
  • Aromaterapia.
  • Invitación a un té.
  • Regalos.

La famosa marca IKEA en Zaragoza sustituyó las butacas del cine por algunos de sus sofás, una acción brutal que se centraba en dar a conocer el producto para que los usuarios lo pudiesen comprar antes de comprarlo.

En Starbucks también utilizan el marketing experiencial para regalarle a cada uno de sus clientes una experiencia única bebiendo sus cafés.

Coca Cola es la reina del marketing experiencial y por eso no podía faltar en este vídeo. ¡Échale un vistazo al ejemplo que te enseñamos en el vídeo completo!

Tipos de marketing de experiencia

1. Cuida de tus clientes igual que hacen en TodoCESPED, les envían a cada uno de sus clientes una caja de muestras gratuita para que puedan conocer el producto.

En ONiAd por ejemplo, enviamos a nuestro público objetivo una pack de bienvenida donde incluimos una nota personalizada para cada cliente y una taza. Un detallazo, ¿no?

2. Convierte la experiencia de visita a tu local en todo un evento. Puedes darles regalos, merchandasing o descuentos. También puedes jugar con la decoración.

3. Crea relaciones con tus partners o grupo de interés dándoles una calurosa bienvenida como hacemos en NODRIZA Tech.

4. Cuida a tu equipo. ¿Cómo? Por ejemplos con packs de bienvenida para cada nueva incorporación.

¿Cómo hacer marketing de experiencia?

  • Conoce a tu público objetivo para dar en el clavo con tus acciones.
  • Aprovecha tus recursos. No porque una acción sea más cara tiene por qué ser mejor.
  • original y haz cosas que no se hayan visto antes.

¿Quieres ver más ejemplos de marketing experiencial que tú mismo puedes aplicar en tu empresa? ¡Mira el vídeo completo y cuéntanos qué te han parecido!