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Es el acrónimo de “Frequently Asked Questions”, que significa preguntas frecuentes en inglés.

Por lo general, un sitio web incluirá una página o sección llamada Preguntas frecuentes (FAQ), donde cualquier visitante pueda ver preguntas comunes hechas por otros usuarios sobre los productos o servicios ofrecidos, con la intención de resolver las posibles dudas que le puedan surgir.