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La demostración social, conocida también como influencia social informativa, es la percepción que las personas tienen de un producto o servicio en función del número de personas que hacen uso de él.

Por ejemplo, ¿no te ha pasado alguna vez que sales a cenar, ves un restaurante lleno de gente y ya crees que es excelente solo porque hay muchas personas en él?

En redes sociales, como Facebook o Instagram, las personas tienden a manifestar interés en aquellas marcas que cuentan con un gran número de seguidores, comentarios y likes. En el caso de una página web, la demostración social se construye con testimonios o referencias.