¿Qué es el B2B?
El término Business-to-Business (B2B) hace referencia al tipo de relación que mantienen las empresas entre sí.
¿Para qué sirve el B2B?
El B2B consiste en los servicios que una empresa realiza a otra, ideados para aumentar las ventas de los bienes o servicios.
Las empresas suelen recurrir a este modelo para funcionar y conseguir una mayor rentabilidad.
Ejemplo
Un ejemplo serían los call centers, que brindan servicios externos de atención al cliente o ventas directas.