CONSEJOS E IDEAS PARA ATRAER CLIENTES A TU AUTOESCUELA

En nuestro Blog “Publicidad para…” destapamos las claves para elaborar campañas de marketing y publicidad para distintos tipos de negocios. En este caso, nos centraremos en como lanzar una campaña de publicidad para autoescuelas. Te damos ideas de marketing para promocionar y anunciar tu autoescuela y poder llevar a cabo estrategias de marketing multicanal efectivas.

CÓMO ELABORAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING MULTICANAL PARA AUTOESCUELAS

¿CONOCES EL SECTOR DE LAS AUTOESCUELAS?

Hoy en día la publicidad es una parte fundamental para fomentar la notoriedad y visibilidad de cualquier tipo de negocio.

Actualmente, en el sector de las autoescuelas cada vez es más difícil competir debido al elevado número de autoescuelas que hay en el mercado español. Por esa razón, conseguir clientes para una autoescuela se vuelve cada vez más difícil. Lo que provoca una guerra de precios constante.

Para elaborar un buen plan de marketing para autoescuelas,  es fundamental conocer el sector y el mercado en el que te mueves. Para ello, antes de comenzar debes plantearte una serie de cuestiones que te ayudarán a diseñar tu plan de marketing.

Robot detective conoce tu sector
  • ¿Tú negocio es local o nacional (franquicias)? En función de esto deberás plantear el alcance de las acciones de marketing para tu autoescuela y los canales óptimos para alcanzar a tu público. Puede resultar interesante dirigir los anuncios hacia las personas que viven cerca de tu negocio, los clientes buscan autoescuelas cerca de su zona.
  • ¿Quiénes son tus competidores? Conoce a tus rivales directos y por supuesto, toma como referencia las mejores prácticas de otras empresas y adáptalas a tu propia empresa incluyendo mejoras.
  • ¿Estás al día de todas las novedades del mundo de la seguridad vial? Es importante estar actualizado sobre todos los conocimientos del sector para no perder las últimas novedades que puedan resultar más interesantes para tu público objetivo.

¿CONOCES A TODOS TUS CLIENTES?

Antes de ponerte a crear la campaña de publicidad para tu autoescuela tienes que pensar en cuál o cuales son los perfiles de tus clientes. Esto te ayudará a conocer cuales son las motivaciones que hacen que tus clientes vayan a tu autoescuela.

Debes tener en cuenta, que aunque tu negocio este dirigido a todos los públicos, no todos van a él por un mismo motivo. Tus precios, tus servicios, la situación del local, el trato recibido, son aspectos que hoy en día la gente valora mucho.

Será interesante conocer bien a nuestra clientela, para personalizar al máximo las oferta que queramos poner a su alcance.

La mayoría de éstos, son jóvenes que van a llegar a la mayoría de edad y quieren sacarse el carnet de coche o moto. Pero también tenemos otra parte de los clientes que serán personas que se dediquen al sector del transporte y necesiten sacarse otro tipo de carnet de conducir.

Si quieres captar clientes para tu autoescuela te recomendamos definir al menos cuatro perfiles de clientes potenciales diferentes.

Pensando en lo que necesita o quiere cada uno, podrás programar acciones de marketing offline y online enfocadas a cada tipología de cliente.

Imagen clientes optica

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ACCIONES DE MARKETING PARA ATRAER CLIENTES A TU AUTOESCUELA

Ahora que ya sabes quién es el tipo de cliente que tienes en tu autoescuela y a qué público quieres atraer, es el momento de pensar en cómo vas a atraerlo, con que herramientas y cuáles son las estrategias de marketing digital que quieres seguir.

Actualmente, en el entorno online puedes llevar a cabo múltiples acciones. Por es te recomendamos que busques acciones multicanal que sean fáciles de idear, gestionar, medir y controlar.

A continuación te ofrecemos una serie de consejos para promocionar y reforzar la imagen de tu autoescuela.

 WEB

 

Tener una página web es una gran idea porque será un referente para Google y sus servicios de búsqueda y geolocalización. Además la web de tu autoescuela puede ser el primer contacto que tengan los futuros clientes y por tanto servirá como canal de captación y fidelización.

La página web de tu autoescuela debe trasmitir confianza y ofrecer información y asesoramiento. Además, debe tener distintas funcionalidades que le permitan a los alumnos reservar o anular clases, así como la tramitación de documentos y la realización de los tests.

Si crees que puede resultar interesante, puedes desarrollar un App en la que incluyas un sistema de reservas, de esta manera no habrá problemas de horarios con los alumnos, y serán ellos directamente los que podrán realizar la reserva de sus clases. Ademas,   también la puedes aprovechar para ofrecer la posibilidad de realizar tests desde la propia aplicación.

Ordenador con gráfica

POSICIONAMIENTO SEO

 

Siendo que este tipo de negocio está localizado en un espacio físico, lo que te interesa, es centrar todos tus esfuerzos a nivel de optimización de motores de búsqueda  para estar muy localizados. Por lo tanto, es importante que tu página web indique la ubicación física de tu autoescuela.

En el caso de que tengas distintas franquicias por distintas localidades del país, puedes desarrollar páginas individuales para cada una de las ciudades en las que trabajas, incluyendo el nombre de la ciudad en el título y en la descripción meta de la página, estarás enviando señales más locales a los motores de búsqueda.

Debes considerar de gran importancia el registrar tu autoescuela en Google My Business. Con esta herramienta podrás aparecer cuando los usuarios busquen tu autoescuela o hagan una búsqueda relacionada con tu negocio en Google o en Google Maps. 

Por último,  puedes invitar a tus clientes a dejar valoraciones sobre tu autoescuela para que aparezcan en la ficha de tu propia empresa de Google My Business.

Además, para ganar posiciones en los resultados de Google, puedes introducir palabras clave de búsqueda en tu web o en los contenidos que vayas publicando en tu web. Con este pequeño truco, será más fácil que nos encuentren.

También es interesante utilizar programas de análisis web como Google Analytics,  es gratuito y muy útil para entender cómo llegan los usuarios a tu web y cómo se comportan dentro de él, qué contenido visitan con más frecuencia o dónde se encuentran aquellos usuarios que consultan tu web.

Icono Prospección-Ordenador

BLOG

 

La información de valor que generes a través de artículos de distintos temas relacionados con la temática de tu negocio aportara valor a tus clientes y además atraerá mayor tráfico a tu página web El contenido de calidad en tu blog combinado con un SEO adecuado, será esencial para atraer clientes orgánicamente.

Algunas ideas para escribir artículos en el blog pueden ser:

  • El uso del GPS: ventajas y desventajas durante la conducción.
  • Cómo elegir un casco para la moto
  • Cuidados esenciales de la batería y neumáticos del coche
  • Cuales son las infracciones más peligrosas
  • Consejos prácticos para conducir con remolque

También puedes ofrecer la posibilidad de que la gente se suscriba en tu blog y conseguir leads de clientes potenciales.

Iconos Redes Sociales

REDES SOCIALES

 

Las redes sociales suponen una forma revolucionaria de tener una mayor presencia y captación de clientes en Internet. Además, pueden funcionar como un canal más de comunicación entre el profesional y sus clientes.

A continuación te dejamos distintas ideas que puedes llevar a cabo en tus redes sociales para promocionar tu autoescuela:

-Utiliza las redes sociales para mostrar quienes son los profesores que forman parte del equipo.

Comparte los posts que escribas en el blog de tu página web.

-Informa sobre noticias interesantes del sector .

Aprovecha al máximo el potencial de las redes sociales y utiliza los vídeos en directos de las redes sociales para hacer sesiones de preguntas.

-Realiza clips cortos y atractivos que promocionen los servicios ofrecidos.

-Comparte fotos de los progresos de los alumnos. De esta manera, podrás hacer partícipes a los amigos de tus alumnos y conseguir que se interesen por tus servicios.

También puedes realizar sorteos o concursos con los fans de tus redes sociales como por ejemplo un sorteo semanal a través de Facebook e Instagram para obtener una clase práctica a 1€.

 

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INBOUND MARKETING 

 

A través del inbound marketing puedes crear un sistema de captación de leads.

Por esto es importante tener una página web con formulario, además de trabajar el marketing de contenidos y el email marketing.

Realizar una buena base de datos segmentada, según intereses o necesidades, te permitirá impactar a los usuarios con contenido de calidad.

Un sorteo puede ser otra de las opciones  que te permita captar datos de clientes potenciales para después poder realizar cualquier acción de marketing posterior. Realiza un pequeño formulario en el que tengan que registrarse para poder participar e incluye datos que te resulten interesantes como la edad, sexo o profesión.

Además, puedes complementar tu estrategia con el envío de emails. De esta forma podrás comunicar novedades y tener una comunicación con los usuarios. Acompaña estos correos con e-mail retargeting para seguir con tus anuncios por internet a las personas que abran tus correos.

ACCIONES DE PUBLICIDAD PAR TU AUTOESCUELA

Hoy en día existen infinidad de estrategia de marketing online que pueden resultarnos muy efectivas y muchos más económicas.

Desde ONiAd te recomendamos dos acciones de publicidad digital que te ayudarán a publicitar tu autoescuela entre tu público objetivo:

Posicionamiento SEM

Es fundamental posicionar tu autoescuela para que aparezca entre las primeras búsquedas locales de aquellas personas que estén interesadas en los servicios que ofreces.

Para ello, dispones de agencias especializadas y de un servicio de ayuda que ofrece Google Adwords a pequeños anunciantes.

  1. Sírvete del estudio de palabras clave que hiciste para el SEO.
  2. Configura una campaña en “Red de Búsqueda”.
  3. Crea anuncios llamativos que ofrezcan información.
  4. Mide tus resultados para establecer puntos de mejora.

Aunque no se trata de una acción publicitaria sencilla, una vez optimizada, se puede mantener en el tiempo de manera controlada.

Si la gente busca una autoescuela pónselo fácil. Una vez que haya hecho clic en tu anuncio dirígelo a una web que se cargue rápido, que sea adaptable a cualquier dispositivo y que tenga una estructura fácil de entender, con párrafos breves y con contenido relevante para el usuario.

Publicidad Display en medios digitales

Posiblemente, la publicidad más económica y efectiva en la estrategia de una autoescuela es la publicidad digital en medios. Hoy en día, es muy sencillo crear campañas de este tipo sin necesidad de ser un experto en publicidad.

La publicidad Display en medios digitales:

  1. Permite poner anuncios en formato banner en los medios de comunicación premium, revistas y páginas web de máxima audiencia.
  2. Aporta visibilidad y prestigio de marca al publicitar tu autoescuela en los principales medios de comunicación.
  3. Permite segmentar geográficamente y seleccionar los dominios en los que quieras promocionar tu autoescuela.
  4. Podrás hacer retargeting para volver a mostrar tus anuncios a los usuarios que visitaron tu web.
  5. Puedes controlar el gasto y la inversión en todo momento y obtener informes de impacto veraces.

Además, puedes ayudarte de otras herramientas como Facebook Ads o LinkedIn Ads que te permitirá segmentar muy detalladamente y ajustar tus anuncios a tu clientes creando una gran viralidad.

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ACCIONES OFFLINE PARA PROMOCIONAR TU AUTOESCUELA

Aunque parece algo obvio, es muy importante que tu autoescuela tenga un aspecto cuidado y presente una imagen acorde a los valores que quieres transmitir, de forma que crees una buena sensación a tus potenciales clientes.

Por eso, no debemos olvidarnos del marketing offline, ya puede ser otra vía más que te permita atraer clientes.

  • Cuida la imagen de tu equipo y la calidad de tus instalaciones. Debes adecuar el espacio que tienes para que los clientes potenciales se sientan atraídos y quieran entrar.
  • Recuerda mantener un correcto funcionamiento de los vehículos utilizados para la realización de las prácticas de los alumnos.
  • Construye una imagen de marca única y fácil de recordar. Un buen branding no solo te hará destacar sino que conseguirá que que en las épocas más punteras de matriculación los potenciales clientes recuerden tu autoescuela y la incluyan dentro de sus posibilidades.
  • Incluye rótulos en todos los vehículos de la autoescuela, de esta manera las personas podrán saber como se llama la autoescuela y conocer su web y número de teléfono para poder informarse.

Convierte a tus clientes en tus mejores embajadores. El boca a boca sigue siendo una de las técnicas más efectivas de venta y promoción. Para incentivar que los clientes satisfechos hablen con sus amigos de su experiencia positiva en tu autoescuela, puedes realizar promociones para captar más clientes. Como por ejemplo, ofrecer un descuento de un 10% en las clases practicas por cada amigo que venga de su parte.

Realiza un asesoramiento personalizado para cada alumno y aprovecha la oportunidad para que vea cómo será su experiencia en tu autoescuela, de forma que pueda conocer todos tus servicios.

Como estrategia de captación, también puedes ofrecer al alumno una clase teórica gratuita antes de la matriculación, de esta manera podrá hacerse una idea del funcionamiento de la autoescuela.

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD PARA AUTOESCUELAS

ONiAd te permite poner anuncios en medios de comunicación, revistas y web´s premium de todo el país de forma sencilla, económica y segura. En solo 5 sencillos pasos podrás ver como los anuncios de tu autoescuela comienzan a aparecer en aquellas webs que visitan todas las personas que deseas impactar.

1. Para comenzar a crear tus campañas regístrate en ONiAd

2. Una vez te hayas registrado en la plataforma, configura tus campañas y fija el presupuesto límite diario, la duración y el precio de puja por tu campaña de publicidad digital. (3 € CPM es una puja cómoda que se adaptará a tu presupuesto).

3. Posteriormente, selecciona aquellos lugares en los que se encuentre tu público objetivo. 

  • Es decir si tu autoescuela se encuentra en un barrio concreto de  puedes dirigir tu publicidad a ese mismo barrio eligiendo su propio código postal. Si lo deseas también puedes añadir lugares de alrededor, dónde pienses que tienes oportunidad de captar a clientes potenciales. En este caso, intenta seleccionar el mayor número de dominios, dado que limitas el área geográfica, debes aumentar las posibilidades de impacto.
  • En cambio, si tienes una franquicia de autoescuelas, podrás impactar a clientes potenciales de todo el país. En este caso, te recomendamos ser más selectivo con los dominios donde quieras publicar tus anuncios.

4. Además, también podrás elegir los dominios en los que quieras que se muestren tus anuncios. Para hacer una buena elección de las webs deberás seleccionar aquellos dominios que pueden resultar interesantes a tu público objetivo. En este caso, el público de este tipo de negocio suele ser un público joven, ya que este tipo de servicio suele interesarle a jóvenes que han cumplido la mayoría de edad. Aunque en las autoescuelas también existen distintos tipos de cursos para conseguir el carnet de moto, autobús o camión, dónde su público es mas adulto generalista.

Para ponértelo más fácil, en ONiAd te proponemos listas con diferentes temáticas. Para alcanzar clientes para tu autoescuela puedes elegir dominios que aparezcan en listas de música, deportivas, humor, millenials o TV y entretenimento. En el caso que desees ampliar las webs pueden incluir dominios generalistas o medios de comunicación.

5. Por último diseña banners llamativos que sean acordes a la web a la que vayan dirigidos o a los perfiles de las redes sociales de tu autoescuelasTen en cuenta que hay distintos formatos de banners según los espacios publicitarios establecidos por los distintos medios.

Puedes utilizar los informes para analizar los resultados de tu campaña de publicidad digital y realizar cambios instantáneos para mejorarla. Además, puedes lanzar campañas paralelas de retargeting para volver a impactar a las personas que pincharon en tus anuncios.

ONiAd es una plataforma gratuita y sencilla de manejar en la que sólo pagarás por el coste de la publicidad. Además, dispone de un servicio de ayuda completo y un chat gestionado por expertos en publicidad.

En conclusión, para conseguir captar clientes para tu autoescuela comienza por definir quién es tu cliente ideal.Y a partir de ahí ya puedes empezar a realizar distintas estrategias de marketing online y offline para promocionar tu negocio y darle más visibilidad.

El objetivo es diferenciarte de tu competencia y posicionarte como un autoescuela que aporte un valor diferenciar a sus clientes.

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